Participez au Festival de la Relation Client
Nouvelles Donnes accompagne depuis 20 ans les réseaux de distribution pour optimiser l’ensemble du parcours client.
Via notre centre d’entrainement basé au Mans, nous formons à distance et individuellement les métiers transverses du siège, les équipes de gestion de la relation client et les équipes de vente.
Selon les 6000 collaborateurs déjà formés par nos soins, c’est LA meilleure modalité pour développer l’impact des collaborateurs auprès des clients.
Ecoutez le retour de nos clients (version courte) :
Appel entrant – Traitement des Objections :
En cette saison de festival, du 3 juillet au 29 septembre, nous vous offrons les 5 premières séances d’entrainement personnalisé, reposant sur des cas pratiques et réalistes, sur l’une des thématiques suivantes :
– Gestion de clients et situations difficiles
– Prise de RDV prospects
– Traitement des objections
– Rebonds commerciaux à la suite d’appels entrants
Pour plus d’informations, vous pouvez nous contacter à l’aide du formulaire ci-dessous :