Donnez à vos équipes les clés pour réussir leurs appels de prospection téléphonique ou visio. Cette séance individuelle leur permet de s’entraîner à structurer leur discours, capter l’attention dès les premières secondes, traiter les objections pour maîtriser la prise de rendez-vous qualifiés.
Un format court, un entraînement concret, un impact immédiat.

Maîtriser la prise de rendez-vous prospect par téléphone ou visio

199,00 €

TVA Incluse

Transformer vos appels de prospection en rendez-vous concrets, grâce à une méthode simple, structurée et personnalisée.
Téléconseillers ou conseillers clientèles

Commerciaux en prospection

Toute personne en contact avec des prospects à distance (téléphone ou visio)
À l’issue de la séance, le participant sera capable de :

Structurer un appel de prospection de manière efficace

Accrocher l’attention du prospect dès les premières secondes

Répondre aux objections fréquentes avec assurance

Proposer et valider un rendez-vous avec clarté

Finaliser l’appel en posant les prochaines étapes
Réception d’un cas client pour préparation

Mise en situation en visio avec un expert

Débriefing personnalisé avec feedback concret

Identification de 2 axes de progrès

Envoi d’un compte rendu écrit
Format court (1h), individuel et à distance

Séance personnalisée à vos enjeux métier

Mise en situation réelle avec un expert

Feedback immédiat et actionnable

Aucun déplacement nécessaire
Format : visio individuelle

Pré-requis : maîtriser les bases de la relation client à distance

Supports fournis : cas client + compte rendu personnalisé

Équipement nécessaire : PC, casque audio, connexion stable, environnement calme

Réservation : notre service client prend contact avec vous pour réserver un créneau à votre convenance