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Simplifier un parcours crédit immobilier : une banque optimise l’expérience client et redonne du sens au métier de conseiller
Crédit immobilier : simplifier, fluidifier, soulager
Une banque de détail faisait face à un parcours crédit devenu trop complexe. En redessinant trois parcours clairs, elle a gagné en efficacité, amélioré l’expérience client et redonné du souffle à ses conseillers.
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Activer le pouvoir de la recommandation
Saviez-vous qu’un client satisfait peut générer jusqu’à 5 nouveaux prospects qualifiés simplement en parlant de vous autour de lui ? La...
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Certification AMF finance durable : une formation simple et efficace pour vos équipes
Certification AMF Finance Durable : une formation incontournable pour les entreprises
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La cartographie des compétences : un levier puissant pour piloter vos formations
Donnez du sens à vos actions de formation La cartographie des compétences vous permet de savoir précisément où vous en êtes… et où vous...
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Organisation de la conquête commerciale : créer un cadre et piloter les performances
La conquête ne peut pas être une action ponctuelle, déclenchée à la faveur d’une campagne ou d’un objectif trimestriel. Pour être...
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Certification AMF : une formation fluide, flexible et sur-mesure
Comment former efficacement plusieurs centaines de collaborateurs à l'habilitation interne et à la certification AMF tout en tenant...
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Automatisation et transformation : les clés pour booster la performance
L’IA accélère l’automatisation L’essor de l’intelligence artificielle et des technologies transforme les organisations. Les tâches...
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Certification AMF : boostez votre carrière dans la finance
Pourquoi passer la certification AMF ? La certification AMF est obligatoire pour exercer des fonctions clés dans la finance. Elle valide...
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Digital et proximité : conquérir les clients là où ils se trouvent
Les habitudes des clients ont changé. Avant même de pousser la porte d'une agence ou d’un magasin, ils ont souvent comparé les offres, lu...
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