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Publications


Préparation à la certification AMF : contenus pédagogiques et formations complètes
La préparation à la certification AMF exige rigueur et méthode. Que vous visiez l'AMF généraliste avec ses 12 thèmes réglementaires ou l'AMF Finance Durable et ses 8 thématiques ESG, réussir nécessite une préparation structurée. Chez Nouvelles Donnes, nous vous accompagnons avec des contenus pédagogiques de qualité publiés trois fois par semaine sur nos réseaux sociaux, et des formations complètes adaptées à votre rythme. Avec un taux de réussite de 84,4% pour l'AMF généralis
5 min de lecture


Innovation et IA au service de la conquête client
Votre Conquête 360° est en place, vos équipes sont formées avec la Form'action : il est temps d'optimiser cette dynamique collective grâce à l'innovation technologique. L'intelligence artificielle et les nouvelles technologies transforment la manière dont les entreprises attirent et convertissent leurs prospects. Elles ne remplacent pas l'approche humaine mais la démultiplient, permettant une personnalisation à grande échelle et une efficacité inédite. Pourquoi intégrer l'inn
5 min de lecture


Formation conquête client : comment former et motiver vos équipes
Mettre en place une Conquête 360° ne suffit pas : elle se construit à travers la formation et la motivation des équipes. Au-delà des...
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La Conquête 360° : quand toutes les directions se mobilisent
La conquête ne peut plus reposer uniquement sur les équipes commerciales. L'expérience client devient différenciante, les parcours...
4 min de lecture


Simplifier un parcours crédit immobilier : une banque optimise l’expérience client et redonne du sens au métier de conseiller
Crédit immobilier : simplifier, fluidifier, soulager
Une banque de détail faisait face à un parcours crédit devenu trop complexe. En redessinant trois parcours clairs, elle a gagné en efficacité, amélioré l’expérience client et redonné du souffle à ses conseillers.
➡️ Voir le cas client complet
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Activer le pouvoir de la recommandation
Saviez-vous qu’un client satisfait peut générer jusqu’à 5 nouveaux prospects qualifiés simplement en parlant de vous autour de lui ? La...
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Certification AMF finance durable : une formation simple et efficace pour vos équipes
Certification AMF Finance Durable : une formation incontournable pour les entreprises
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La cartographie des compétences : un levier puissant pour piloter vos formations
Donnez du sens à vos actions de formation La cartographie des compétences vous permet de savoir précisément où vous en êtes… et où vous...
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Organisation de la conquête commerciale : créer un cadre et piloter les performances
La conquête ne peut pas être une action ponctuelle, déclenchée à la faveur d’une campagne ou d’un objectif trimestriel. Pour être...
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Certification AMF : une formation fluide, flexible et sur-mesure
Comment former efficacement plusieurs centaines de collaborateurs à l'habilitation interne et à la certification AMF tout en tenant...
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Automatisation et transformation : les clés pour booster la performance
L’IA accélère l’automatisation L’essor de l’intelligence artificielle et des technologies transforme les organisations. Les tâches...
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Certification AMF : boostez votre carrière dans la finance
Pourquoi passer la certification AMF ? La certification AMF est obligatoire pour exercer des fonctions clés dans la finance. Elle valide...
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Digital et proximité : conquérir les clients là où ils se trouvent
Les habitudes des clients ont changé. Avant même de pousser la porte d'une agence ou d’un magasin, ils ont souvent comparé les offres, lu...
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Formation professionnelle : comment évaluer (vraiment) le retour sur investissement ?
Quand la formation devient un vrai levier de performance Quand vous investissez dans une formation, vous attendez plus qu’un bon déroulé...
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La boutique en ligne est ouverte : préparez votre certification AMF en toute simplicité
Vous souhaitez passer la certification AMF ou l’AMF Finance durable ? Notre boutique en ligne est faite pour vous. Ce que vous trouvez...
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Nouvelles Donnes obtient la médaille d’or EcoVadis pour sa performance RSE
Nouvelles Donnes a obtenu la médaille d’or EcoVadis en avril 2025, avec un score global de 79/100. Cette distinction nous place parmi les...
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Intelligence Artificielle et transformation bancaire : quelles trajectoires pour un modèle durable ?
Comment l’intelligence artificielle transforme le secteur bancaire Qu’elle intrigue ou qu’elle inquiète, l’intelligence artificielle...
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Formation active et efficace : un levier durable de performance
Formez autrement pour obtenir des résultats concrets La formation peut transformer vos équipes et booster leur performance. Mais pour...
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L'expérience client, un levier puissant pour conquérir de nouveaux clients
L’expérience client ressemble à un premier rendez-vous : un moment décisif où tout peut basculer . Imaginez entrer dans une boutique,...
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Everywhere Retail : l’hybridation des canaux au service d’une expérience sans frontières
Vers une nouvelle ère du retail : au-delà des canaux, une expérience globale Le retail évolue. Longtemps segmenté entre le digital et le...
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