Maîtriser son pitch commercial | agence de voyage

Être capable, en un temps limité et avec clarté, de susciter l'intérêt de son interlocuteur et de lui donner envie d'en savoir plus sur une offre voyage.

• Agents de voyage, agents de réservation, conseillers de vente, conseillers de voyage, chargés d'affaire...
• Collaborateurs en contact téléphonique régulier avec des clients
• Nouveaux entrants dans les métiers de la relation client

À l'issue de la séance, le participant sera capable de :

• structurer un pitch commercial court, clair et convaincant
• capter l'attention dès les premières secondes
• utiliser des éléments concrets et factuels pour appuyer son propos
• adopter un débit, une intonation et une gestuelle adaptés
• délivrer son pitch avec assurance et conviction

• Recueil des attentes du participant en début de séance par l'expert
• Mise en situation par téléphone ou en visio avec un expert de la relation client
• Débriefing personnalisé avec identification des points forts et des axes de progrès
• Évaluation des acquis via radar de compétences
• Envoi d'un compte rendu écrit

• Méthode structurée : tableau du négociateur et techniques de conclusion
• Cas réels contextualisés agence de voyage
• Entraînement individuel et bienveillant
• Évaluation objective via radar de compétences
• Zéro déplacement, 100 % distanciel

1 heure

• Format : séance individuelle, par téléphone ou en visio
• Prérequis : aucun
• Supports fournis : cas pratique + synthèse personnalisée
• Équipement requis : PC, casque audio, connexion internet stable
• Réservation : notre service client prend contact avec vous pour réserver un créneau à votre convenance